borntobeacat (borntobeacat) wrote,
borntobeacat
borntobeacat

А огласите весь список!

За годы работы в продажах я проходила множество тренингов. В среднем они проходили раз в полгода.
И какова бы ни была тема тренинга, между ними всегда было одно общее. Люди. Люди, которые задают одни и те же вопросы о том, что было уже сказано. О том, что было сказано в начале тренинга, в средине тренинга, в конце тренинга. О том, на что только что было отвечено.
Сначала я раздражалась из-за того, что эти люди теряют мое время. Потом перестала обращать внимание: солдат спит - служба идет.

Потом жизнь повернулась так, что внезапно у меня у самой появились сотрудники.
И вот. Я говорю им о чем-то один раз. Я пишу им об этом. Я снова повторяю это. Прописываю это в инструкции и даю им прочитать. Потом снова повторяю. В лучшем случае они снова спрашивают меня об этом. В худшем - просто косячат в очередной раз.
Сначала я не обращала внимания. Потом я раздражалась. Злилась. Потом перестала понимать, что с этим делать и как с этим справляются другие руководители.

Сегодня начался тренинг, в котором участвуют как люди, работающие сами на себя, так и руководители.
Как вы думаете, какие вопросы задавали участники?
Правильно.
О том, что уже было сказано. Сказано еще раз. Повторено трижды. Отвечено еще раза четыре. И снова: "А когда нужно отправлять задания?", "А это нужно отправлять каждый день?", "А писать нужно подробно?" - только что прослушав полуторачасовой вебинар о том, насколько подробно нужно писать.
Поняла, что это просто данность времени. Как говорил мой учитель танцев: "У вас бананы в ушах".

Что ж, главное теперь бодро протопать этот тренинг и получить выхлоп.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments