Category: финансы

Сбербанк

#сбербанк как всегда пиздец.
Чтобы отключить смс-информирование по бизнес карте... *барабанная дробь*

Я должна ЛИЧНО обратиться с ПИСЬМЕННЫМ заявлением в отделение по МЕСТУ ВЕДЕНИЯ счета.
В моем случае, это 100 км в один конец. Отключить смс за 60 рублей в месяц. Я молчу о том, что банк обязан меня уведомлять обо всех операциях по карте. Бесплатно. Вместо этого мне предлагается даже о блокировке звонить и узнавать самостоятельно.

А из-за того, что они ни разу еще не отобразили верно баланс по счету, нарвались на штраф из налоговой.
А потому что я сама должна отслеживать свои операции по бизнес-карте и вычитать из их суммы, которую банк показывает на расчетном счету.

Сервис от Сбербанка. Хули.

Я уже иду в другой банк. Еще чуть-чуть.

Ща маты будут, капец

Самый ебанутый банк - это #Сбербанк. Нет, банки конечно все равномерно припизднутые, но Сбербанк отличается наглостью и ощущением полной свободы и безнаказанности.

Пару дней назад прилетела мне от Летуаля скидка такая приятная к моей карте клиента. Я девок обзвонила, говорю, надо кому что? Радостные такие сделали заказ на 14 000 рублей. Пытаюсь его оплатить, приходит отказ. Ну, думаю, глюк какой. Два попытка. Три. Отказ. Да еще и приложение Летуаля глюк на глюке. Ок, заказала с оплатой наличными курьеру.

Потом решила купить продуктов, а магазин не принимает карты. Ладно, банкомат рядом, иду снимать наличный.

Отказ.

Сняла с дургой карты. Иду в другой магазин. Расплачиваюсь картой.

Отказ.
Еще попытка.
Отказ.

Звоню в банк. А у зайчиков кончился рабочий день!

Звоню сегодня. "А у вас карта заблокирована". Что значит заблокирована? Почему? "Звоните на номер 900".
Вашу ж мать. Звоню.
В общем, меня допрашивали как американского шпиона, точно ли я решила вчера оплатить покупку в Летуале. Вам никто не советовал? Точно? Вы уверенны? Вы доверяете магазину? Ну, блять, уже как-то и не знаю, доверть ли Летуалю, если за попытку купить у них духи, карты блокируют.

Самое смешное, что разблокировать ее отказались. Перевыпускайте. Тогда я перешла на мат. Пришлось перезванивать. Со второго захода карту разблокировали.

И никаких извинений за неудобства, ничего. Как так и надо.
И никто не уведомляет вас о блокировке карты. Догадайтесь сами. Ваши проблемы. Уууууу! Террорюга!

Заебали. В понедельник сваливаю в другой банк. Ни копейки не оставлю в сбере. Не люблю кормить пидарасов.

А теперь ты еще полдня за ним бегать будешь, чтобы фотографию отдать! ©

Сегодня у меня какой-то день лени. Прям вот Лени - с большой буквы Л.
Я до с 8.00 до 11.00 работала из дома. Потом надо было ехать в Серпухов, но я решила, что сие мероприятие уже не имеет смысла и... Позавтракала. Сходила в душ. Оделась. Накрасилась. Собралась доехать до Икеи и разжиться растениями, с учетом, что этот всепожирающий кот-термит съехал. Села. Разделась. И устроила поздний завтрак, он же обед, из творога с фруктами.

Все.

К 18.00 я доползла на тренировку.
Я не знаю, что произошло, но даже тренировку я провела так, как будто на фитнес вообще первый раз пришла.
И все кажется сегодня не таким, унылым, неправильным, раздражающим. Любая мелочь легко раздувается до размеров слона, ну или, как минимум, слоненка.

Подозреваю, что началось все еще вчера, когда я радостная, поскакала в Сбербанк, чтобы взять платежное поручение по своему два года назад оплаченному штрафу. Наивная чукотская девочка.
Никогда. Слышите? Никогда. Ничего. Не оплачивайте. Через долбаный сайт Госуслуги. Потом вы не найдете концов и ответственных.

Почти два года назад оплатила через сайт Госуслуг штраф. Деньги были списаны с карты Сбербанка. Платеж провел тогда еще Банк Москвы, ныне слившийся с ВТБ24.

Все. Концов нет. ГИБДД говорит, что деньги не получили и отправили приставам на взыскание.
Приставы взыскали.
На сайте Госуслуг теперь числится переплата по штрафу.
Сбербанк говорит, что они не при чем, это только карта их.
Банк Москвы вообще делает круглые глаза, глядя на квитанцию, и говорит, что не знает даже, что это за деньги и куда они ушли. В ответ на письменную претензию с кратким содержанием: "Где деньги, блять!?" - молчит уже два месяца.

Чтобы вернуть переплату, я должна собрать платежное поручение, документы от приставов, при чем оригиналы, но, возможно, прокатит и копия. Потом сгонять на Садово-Самотечную, если не путаю сейчас по памяти, написать заявление и ждать.

Т.е. вы понимаете, да? Сколько нужно убить времени и сил, чтобы вернуть свои деньги? Зато снимают их легко и непринужденно.
Вспомнила, что еще один штраф, но уже на 500 рублей оплатила сама и приставы еще сняли. Надо попробовать его разыскать, может тоже удастся вернуть, раз уж я этим занимаюсь.

Сбербанк - всегда пиздец!

Вчера мне понадобилось закрыть сбербанковскую кредитку (о чудо!).  Как и полагается сберу, сделать это можно было не абы где, а только в том отделении, где эту кредитку выдали. Ладно, ок, приезжаю. Отделение только что открылось после ремонта, красота неописуемая! Беру талончик, тут же меня приглашают в окно номер четыре - подхожу, сажусь. Специалист долго и упорно заряжает бумагу в несколько принтеров, абсолютно игнорируя меня. Ладно, я сегодня на удивление благодушная, подождем.
Наконец-то все закончив она села и спросила, что же мне нужно?
- Мне нужно закрыть кредитную карту.
- Давайте ее сюда.
- у меня ее нет.
- Но мне же нужно ее разрезать!
- С этим мы как-нибудь сами справимся.
И тут начинается основное свето-представление. После погашения долга на карте осталось сорок два (!) рубля моих собственных средств. Чтобы зарыть счет, нужно вернуть мне "лишние" деньги, но почему-то сделать это они могут только одним способом - перевести на карту или счет в сбербанке же!
- У вас есть карта сбербанка?
- Нет.
- Давайте мы вам откроем моментальную?
- Девушка, я от вас избавится пытаюсь! Карта другого банка не подойдет?
- Нет, тогда нужен счет.
Ок, нашла счет от карты райффайзен-банка. Девушка пытается его ввести и заявляет:
- У вас не Московская карта!
- А какая, Нью-Йоркская что ли?
Оказалось, что таки надо или Сбер или никого! И вот она начинает мне выносить мозг, что из-за того, что на карте сорок два рубля, мы не можем ее закрыть.
- Если на карте будет ровно 140 000, мы сможем ее закрыть?
- Нет, потому что если на карте будет хоть одна лишняя копейка...
- Ирина, еще раз спрашиваю, если там не будет никаких копеек, а будет ровно 140 000, мы сможем ее закрыть?
- Нет.
Тут у меня начинают трещать по швам шаблоны:
- Почему?
- Потому что на ней сорок два рубля.
- Ирина, - я взяла листочек и начала дублировать свои слова на бумаге, - если на карте будет рооооовно сто сорок тысяч, без каких либо копеек, мы сможем ее закрыть?
- Нет...
Тут я просто ударилась головой ап стол и попросила другого специалиста мне. Подошла девочка Елизавета.
- Елизавета, я сейчас пытаюсь закрыть кредитную карту, на счету есть мои сорок два рубля, и мы не можем закрыть счет, если я их переведу через мобильный банк, например, себе на мобильный и на карте будет ровно сто сорок тысяч, мы сможем ее закрыть?
- Да. - Коротко и ясно сказала мне Елизавета под возмущенное побулькивание специалиста Ирины "какмыэтосделаемонпросит номер!?" - Мы просто введем любой наш номер счета и все.
Но тут я вспомнила, что у меня с собой сберовская карта бывшего мужа. И я достала ее со словами:
- Давайте облегчим жизнь мне и вам, вот вам карта, правда, не моя, переведите сорок два рубля на нее.
- Но так же нельзя!... - начала было Ирина.
- Вводи номер! - такое ощущение, что Елизавете очень хотелось стукнуть эту Ирину, ну или хотя бы под столом по ноге пнуть.
В итоге эти несчастные сорок два руля отправили на карту моему бывшему мужу, обещали, что счет закроется как только они туда дойдут, и все это я смогу увидеть в своем мобильном банке.
Хорошо, что как тогда в Магнитогорск слетать не предложили.